Regulamin Serwisu Evolly

§ 1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez platformę Evolly ("Serwis"), w szczególności tworzenie i utrzymywanie galerii ślubnych oraz sprzedaż akcesoriów towarzyszących.

1.2. Usługodawcą jest operator platformy Evolly (dalej: "Usługodawca"), z którym można skontaktować się pod adresem e-mail [email protected]. Dane rejestrowe oraz podatkowe Usługodawcy są prezentowane na dokumentach księgowych i w korespondencji handlowej.

1.3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu, Polityki Prywatności oraz przepisów powszechnie obowiązującego prawa, w tym ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.

1.4. Regulamin ma zastosowanie zarówno do Użytkowników będących Konsumentami, jak i przedsiębiorców korzystających z Serwisu.

§ 2. Definicje

  • Serwis – aplikacja Evolly umożliwiająca tworzenie i udostępnianie galerii ślubnych oraz zakup akcesoriów.
  • Usługodawca – podmiot zarządzający Serwisem.
  • Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
  • Organizator – Użytkownik, który tworzy galerię i zarządza udostępnianymi materiałami.
  • Konsument – Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.
  • Gość – osoba mająca dostęp do galerii poprzez link, kod QR lub token bez konieczności logowania.
  • Konto – profil Użytkownika tworzony po zalogowaniu przez Google OAuth.
  • Pakiet – wariant usługi obejmujący określoną pojemność, funkcje i okres przechowywania (1, 3 lub 5 lat).
  • Akcesoria – fizyczne produkty (m.in. ramy z QR, wizytówki), które można zamówić z poziomu Serwisu.
  • Demo – bezpłatna, 12-godzinna wersja Serwisu, pozwalająca na stworzenie jednej galerii testowej.

§ 3. Zakres świadczonych usług

3.1. Usługodawca umożliwia w szczególności:

  • tworzenie prywatnych galerii ślubnych wraz z generowaniem linków i kodów QR dla gości,
  • przesyłanie, magazynowanie oraz pobieranie zdjęć i krótkich filmów (zgodnie z parametrami pakietu),
  • monitorowanie statystyk (liczba gości, dodanych plików, zużycie przestrzeni) i pobieranie kopii zapasowych ZIP,
  • zamawianie akcesoriów ślubnych wraz z opcją personalizacji,
  • korzystanie z panelu wsparcia oraz programu partnerskiego (jeżeli został udostępniony).

3.2. Funkcje i parametry poszczególnych pakietów są opisane w Serwisie i mogą być okresowo aktualizowane.

§ 4. Wymagania techniczne

4.1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka wspierająca JavaScript i WebAssembly, włączona obsługa cookies/local storage oraz aktywny adres e-mail.

4.2. Logowanie odbywa się poprzez konto Google; Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zachowanie danych logowania.

4.3. Wysyłanie i odtwarzanie filmów wymaga stabilnego łącza o przepustowości co najmniej 5 Mb/s.

§ 5. Konto, demo i bezpieczeństwo

5.1. Konto tworzone jest automatycznie po pierwszym zalogowaniu przez Google OAuth. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych i aktualizowania ich w razie zmian.

5.2. Tryb demo trwa 12 godzin i pozwala utworzyć jedną galerię z limitem 5 zdjęć i 1 filmu (do 50 MB). Po upływie czasu wszystkie dane demo są usuwane i nie można w nim realizować płatności.

5.3. Udostępnianie dostępu do Konta osobom trzecim lub naruszanie zasad bezpieczeństwa może skutkować blokadą Konta.

5.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia konta testowego lub produkcyjnego w przypadku rażącego naruszenia prawa lub Regulaminu.

§ 6. Pakiety i płatności

6.1. Pakiety są opłacane z góry za wybrany okres (1, 3 lub 5 lat). Przy dłuższych okresach stosowane są rabaty wskazane na stronie.

6.2. Płatności obsługuje Stripe lub inny operator wskazany w Serwisie. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.

6.3. Faktury (w tym z numerem NIP) są dostępne po prawidłowym uzupełnieniu danych w procesie zakupu.

6.4. Po wygaśnięciu pakietu galeria przechodzi w 30-dniowy okres ochronny. Po jego upływie dane mogą zostać usunięte, jeżeli Użytkownik nie opłaci przedłużenia.

6.5. Pakiety Ultimate i Ultimate Video obejmują funkcję pobierania ZIP oraz możliwość dodawania krótkich filmów (do 10 s).

6.6. Zmiana cennika nie wpływa na pakiety już opłacone. Nowe ceny obowiązują przy kolejnych zakupach.

§ 7. Akcesoria i dostawa

7.1. Akcesoria (np. ramy z kodem QR, wizytówki) są produktami fizycznymi realizowanymi po złożeniu zamówienia.

7.2. Użytkownik odpowiada za poprawność danych wysyłkowych. Koszty dostawy są prezentowane podczas składania zamówienia.

7.3. W przypadku produktów personalizowanych (np. z imionami lub datą) prawo odstąpienia jest wyłączone zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.

7.4. Wady fizyczne produktów należy zgłaszać niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki, dołączając opis uszkodzeń i zdjęcia.

§ 8. Treści Użytkowników i prawa autorskie

8.1. Użytkownik zachowuje prawa do przesyłanych materiałów, udzielając Usługodawcy niewyłącznej licencji na przechowywanie, szyfrowanie, transkodowanie i wyświetlanie plików w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

8.2. Użytkownik oświadcza, że posiada prawa do publikowanych treści oraz że nie naruszają one praw osób trzecich ani przepisów prawa.

8.3. Usługodawca może usunąć materiały naruszające prawo, dobre obyczaje lub Regulamin oraz zawiesić dostęp do galerii.

8.4. W relacji z gośćmi dodającymi materiały Organizator pełni rolę administratora danych, a Usługodawca występuje jako podmiot przetwarzający (art. 28 RODO).

§ 9. Odpowiedzialność i bezpieczeństwo

9.1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał w sposób nieprzerwany, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy spowodowane siłą wyższą, awariami zewnętrznych dostawców ani za skutki wynikające z błędnej konfiguracji Użytkownika.

9.2. Użytkownik odpowiada za udostępnianie haseł gościom i za to, jakie dane zostaną wgrane do galerii.

9.3. W relacjach B2B odpowiedzialność Usługodawcy ogranicza się do rzeczywiście poniesionej szkody (do wysokości rocznej opłaty za pakiet) i obejmuje jedynie szkody wynikłe z winy umyślnej.

§ 10. Odstąpienie od umowy i rozwiązanie

10.1. Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni, o ile nie rozpoczęto świadczenia usług (np. nie utworzono galerii ani nie przesłano plików). Rozpoczęcie korzystania z pakietu jest traktowane jako prośba o natychmiastowe wykonanie usługi i wiąże się z utratą prawa odstąpienia.

10.2. W przypadku akcesoriów niepersonalizowanych Konsument może odstąpić w ciągu 14 dni od doręczenia towaru, przesyłając oświadczenie na adres [email protected].

10.3. Konto można usunąć w dowolnym momencie poprzez kontakt ze wsparciem. Usługodawca usuwa dane w zakresie opisanym w Polityce Prywatności.

§ 11. Reklamacje

11.1. Reklamacje dotyczące usług cyfrowych lub akcesoriów można składać e-mailem na adres [email protected] (lub poprzez formularz kontaktowy).

11.2. Zgłoszenie powinno zawierać dane kontaktowe, opis problemu, numer zamówienia/pakietu i żądanie reklamacyjne.

11.3. Usługodawca udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni. Spory konsumenckie mogą być rozwiązywane także za pośrednictwem platformy ODR (ec.europa.eu/odr).

§ 12. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka Prywatności. W razie potrzeby zawarcia umowy powierzenia przetwarzania danych (np. dla gości dodających materiały) Usługodawca udostępnia jej treść na wniosek Użytkownika.

§ 13. Zmiany Regulaminu

13.1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych powodów (np. zmiany prawa, rozszerzenie funkcji).

13.2. Zmiany są komunikowane z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem poprzez e-mail oraz w Serwisie. Użytkownik może rozwiązać umowę w razie braku akceptacji zmian.

§ 14. Postanowienia końcowe

14.1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.

14.2. Spory z Konsumentami rozstrzygają właściwe sądy powszechne według przepisów szczególnych, a w relacjach B2B sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

14.3. Nieważność któregokolwiek z postanowień nie wpływa na ważność pozostałych.

Data ostatniej aktualizacji: 19 lutego 2025 r.

Evolly - Twoje wspomnienia na zawsze